2025年11月28日 Web予約,Web問診,自動釣銭機・セミセルフレジ,自動精算機 病院・クリニックの待ち時間が長い原因は?クレーム対応と防止策を解説 「患者から『予約したのに1時間も待たされた』と怒られてしまった」「受付スタッフが…
2025年11月7日 電子カルテ,Web問診,自動釣銭機・セミセルフレジ 「病院を予約しても意味がない」患者の待ち時間を解消する対策とは? 「予約しても意味がない」「結局待たされる」という患者からの不満は、単なる待ち時間…