はい、単独での導入も可能です。予約と問診を合わせてご利用いただくことで、予約から問診・受診までの患者導線が一本化され、より高い業務効率化・集患効果を実感いただけます。

10年以上にわたるクリニック予約・問診運用の現場知見をUI設計に反映している点が特徴です。高齢の患者様でも迷わず操作できる導線設計に加え、導入前の模擬診療から本稼働後の定期レビューまで続く伴走型サポートで、導入して終わりにならない運用を支えます。

MEDISMA予約は通常1〜2ヶ月程度、MEDISMA問診は標準的な問診設計であれば1ヶ月程度で本稼働が可能です。両方を同時に導入する場合のスケジュールは、貴院の状況に応じて個別にご案内します。なおシステム間の連携や各種設定の調整により、標準的なスケジュールに加えてお時間をいただく場合がございます。詳細については、個別にお問い合わせください。

お問い合わせ・ヒアリングのうえ運用設計とシステム設定を行い、現地での納品設置・電子カルテとの連携サポート、本稼働前にはスタッフ様へのレクチャー（操作説明）を実施します。本稼働時には立ち会いによるサポートも実施します。公開後も定期的なレビューを通じて継続的に改善提案を行います。

医療機関の規模や導入する機能（予約のみ／問診のみ／両方導入）によって最適なプランが異なるため、個別にお見積りしております。モニター特別条件もございますので、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。

導入前にオンラインまたは対面でのご相談・デモンストレーションを承っております。実際の画面をご確認いただいた上でご検討いただけます。

乗り換え可能です。現在ご利用中のシステムや運用フローをヒアリングしたうえで、スムーズな移行方法と改善案をご提案します。

LINEと連携した予約受付、予約確定・リマインドなどの通知に対応しています。また、ワクチンの在庫・予約枠管理機能を搭載しており、予防接種の予約運用にも対応しています。

大きな選択ボタンとシンプルな画面構成で、一問一答形式で迷わず回答できる設計になっています。

主要な電子カルテ・レセコンメーカーとの連携に対応しており、患者様が入力した予約・問診情報を診療記録へ反映できます。ご利用中のメーカーとの連携可否は個別にご相談ください。

運営会社である株式会社HERO innovationは、国際規格「ISO/IEC 27001:2022」に基づく情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の認証を取得しております。ISMSは、組織全体で情報を安全に管理・運用する体制を第三者機関が認定する国際的な枠組みです。MEDISMAでは本認証に基づき、適切な情報保護対策の維持・継続的な改善に努めております。

不要です。クラウド型システムのため、院内にサーバーを設置せずにご利用いただけます。

本稼働後も、運用状況のレビューや改善提案を継続的に行う伴走型のサポート体制を整えています。